よくある質問

写真を「Arweave（アーウィーヴ）」という保存先に預けます。1つの会社のサーバーではなく、世界中のコンピューターが写真の複製を持ち合って守る仕組みです。保存するときに最低200年分の保存費用をまとめて支払うので、月額料金や更新の手続きはありません。

Arweaveは「ブロックウィーブ（blockweave）」という技術でデータを記録しています。データは「ブロック」という単位で順につながっていきますが、ブロックウィーブでは、新しいブロックが直前のブロックだけでなく、過去のブロックの中から選ばれた1つともつながります。Arweaveに参加するコンピューターは、過去のデータを持っていないと新しいブロックを作れない仕組みのため、古いデータほど大切に持ち続けられます。この仕組みにより、一度保存したデータは書き換えられず、長く残り続けます。

Arweaveについてくわしくは、公式サイト（英語）をご覧ください：arweave.org

200年は、保存費用を計算するときの最低限の目安です。保存費用は「ストレージの値段が毎年0.5%しか下がらない」という、かなり控えめな前提で計算されています。実際にはこの50年、ストレージの値段は平均で毎年30%ほど下がってきたため、値下がりが続くほど、さらに長く残る見込みです。ただし、将来のことなので保証はできません。

写真はArweaveに保存されているので、TOWAがなくなっても残り続けます。保存証明書の「② 復元用コード」（「towa:1:」で始まる文字）には、アルバムの保存場所と、非公開アルバムを開く鍵がすべて入っています。このコードがあれば、TOWAがなくてもArweaveから写真を取り出して元に戻せます。証明書は大切に保管してください。

復元用コードの使い方

1. 「アルバムを開く」ページを開きます。
2. 入力欄に、証明書の「② 復元用コード」を「towa:1:」から最後まで、そのまま入力するか貼り付けます。
3. 「開く」を押すと、アルバムが表示されます。

TOWAのサイトがなくなったときのために、「アルバムを開く」ページそのものもArweaveに保存してあり、そのアドレスを保存証明書に記載しています。そのページを開いて、同じように復元用コードを入力してください（公開アルバムはアルバムIDでも開けます）。

復元用コードは、アルバムを開ける「鍵」そのものです。ほかの人に見せないでください。

できません。一度保存した写真は、保存した本人もTOWAも、だれも消したり変えたりできません。保存する前に、写真と公開範囲をよく確かめてください。

• 非公開：写真に鍵をかけて保存します。共有リンク（鍵が入っています）を持っている人だけが見られます。TOWAも中身を見ることはできません。
• 公開：鍵をかけずに保存します。世界中のだれでも見られます。あとから非公開にはできません。

保存証明書の「復元用コード」か、保存のときに決めた「合言葉」があれば開けます。どちらもない場合は、TOWAでも開くことができません。

非公開アルバムを開くための、予備の鍵です。共有リンクや復元用コードをなくしても、アルバムのアドレスか「アルバムID」と合言葉があれば開けます。

合言葉の決め方

1. アルバムを作るときに「非公開」を選び、「リンクをなくしたときのために合言葉を決める（任意）」を開きます。合言葉は決めなくても保存できます。
2. 8文字以上で、同じ合言葉を2回入力します。ひらがな・漢字・英数字など、どんな文字でも使えます。全角と半角、大文字と小文字は区別しません。
3. 「おまかせで作る」を押すと、覚えやすい言葉の組み合わせを自動で作れます。
4. 決めた合言葉は紙にメモして、保存証明書とは別の場所に保管してください。

合言葉で開く方法

1. 「アルバムを開く」ページを開きます。
2. アルバムのアドレス（「#」より前の部分だけでもかまいません）か、保存証明書に書かれた「アルバムID」を入力して「開く」を押します。
3. 合言葉の入力欄が出るので、合言葉を入れると開きます。

アルバムを作るときに合言葉を決めなかった場合は、この方法では開けません。共有リンクか、保存証明書の復元用コードで開いてください。

合言葉は、TOWAにも保存していません。忘れてしまうと、TOWAでもお調べできません。

JPEG、HEIC（iPhoneの写真）、PNG、WebPです。1つのアルバムに100枚まで選べます。写真は1枚あたり1MBほど（長い辺が最大2048ピクセル）に整えてから保存します。撮影場所などの位置情報は、保存の前に取り除きます。

動画は、30秒までのものを1つのアルバムに5本まで入れられます（MP4・MOV・WebM）。どのブラウザでも再生できる形式で、1本あたり10MBほど（長い辺が最大1280ピクセル）に整えてから保存します。30秒より長い動画は、スマートフォンの写真アプリなどで短く切ってから選んでください。

写真の枚数で決まり、お支払いは1回だけです。1〜2枚は500円（おためしプラン）、3〜20枚は3,000円（ちいさなアルバム）、21〜100枚は5,000円（アルバム）です。動画を入れる場合は、1本ごとに1,500円が加わります。お支払いはクレジットカードで受け付けています。

Arweaveへの保存費用は、Arweaveで使われる通貨（AR）の価格や為替によって変わります。そのため、将来、料金を改定することがあります。改定する場合は、このページと作成画面でお知らせします。すでに保存したアルバムに、追加の料金がかかることはありません。

保存が途中で止まったときに「保存をやめて返金を受ける」を選んだ場合や、お支払いから24時間たっても保存が終わらなかった場合は、全額を自動で返金します。保存が完了したアルバムは取り消せないため、返金できません。

下のフォームからお知らせください。運営者が内容を確認し、利用規約に反すると判断した場合は、TOWAでの表示を停止します。なお、Arweaveに保存されたデータそのものは、仕組み上だれにも削除できません。